Отправьтесь в небеса во время вертолётного тура в составе сборной группы в Дубае и насладитесь захватывающим воздушным приключением над самыми знаковыми достопримечательностями города. От величественного Бурдж-Халифа до впечатляющего Пальмового архипелага Джумейра — вы увидите панораму Дубая с незабываемой высоты. Этот экономичный тур позволяет насладиться чудесами города с воздуха, разделив эмоции с другими путешественниками.
Подтверждение бронирования: подтверждающий ваучер будет отправлен только после получения оплаты от клиента.
Все пассажиры должны прибыть в указанное время, указанное в их подтверждающем ваучере.
Пассажиры должны прибыть за 45 минут до вылета.
Идентификация пассажира: пассажиры должны предъявить удостоверение личности, выданное государственным органом, при регистрации.
Неблагоприятные погодные условия: могут потребоваться изменения в последнюю минуту.
В случае неблагоприятных погодных условий или других внешних факторов, находящихся вне нашего контроля, полет может быть отменен в кратчайшие сроки без дополнительных сборов с клиента. Полет может быть перенесен по договоренности. В противном случае будет произведен возврат.
Максимальная грузоподъемность
Для безопасности и комфорта всех пассажиров на борту мы установили лимит веса 115 килограммов на одного пассажира на одно сиденье. Мы любезно просим пассажиров предоставить точную информацию о своем весе при бронировании. Несоответствие информации приведет к отмене полета с невозвратным билетом. Если на момент поездки будет выявлена ошибка в весе или если вес пассажира превышает этот лимит, что превышает грузоподъемность нашего воздушного судна, мы предлагаем следующие варианты:
Пассажиры, чей вес приближается или превышает этот лимит, не могут гарантировать возможность полета из-за ограничения по безопасности. Нажимая «Продолжить» для продолжения, вы соглашаетесь с условиями и принимаете риск невозможности полета из-за ограничений по весу и невозвратный билет.
Рекомендуется выбрать частный рейс вместо общего, чтобы увеличить шансы на полет.
Если перенос рейса невозможен, пассажиры, чей вес превышает или близок к лимиту, могут приобрести дополнительное место для поддержания правильного веса и баланса воздушного судна.
Наш максимальный лимит веса составляет 140 кг. Пассажиры, превышающие этот лимит, не будут допущены к полету.
Мы понимаем, что все хотят полетать на наших вертолетных турах, однако у вертолетов есть ограничения по грузоподъемности и другие правила, регулирующие баланс воздушного судна. В некоторых случаях нам может потребоваться перенести рейсы, даже если все пассажиры находятся в пределах весового лимита, из-за общего веса, превышающего безопасный предел для взлета. Наконец, мы с сожалением сообщаем, что не можем предоставить вертолетный тур, если для сиденья требуется удлинитель ремня безопасности.
Вес и баланс: вес пассажиров будет проверен перед полетом в соответствии с правилами и ограничениями по весу и балансу вертолета.
Если общий вес превышает ограничения, оператор может переместить или объединить пассажира с другим рейсом, чтобы соблюсти правила и нормы. Иногда рейс может быть перенесен или забронирован на другой день, если его невозможно приспособить, или будет предоставлен возврат.
Распределение мест или распределение зависит от распределения веса для балансировки воздушного судна.
Дети: Пассажиры старше двух лет могут летать, но должны купить отдельное место, при этом они не могут сидеть на коленях у взрослого.
Дети от 2 до 12 лет не могут летать без сопровождения взрослого.
Беременность: Если клиентке более 7 месяцев беременности, необходимо предоставить действующее медицинское свидетельство, подтверждающее, что она может летать.
Особые потребности: Пассажиры с ограниченными возможностями могут летать с сопровождающим тренированным лицом, которое может помочь загрузить/выгрузить пассажира. HeliDubai не несет ответственности и не может помочь в движении пассажиров с ограниченными возможностями.
HeliDubai имеет право отказать в перевозке по техническим причинам или по любой другой причине на собственное усмотрение компании.
Алкоголь и наркотики: В соответствии с правилами безопасности, пассажиры, находящиеся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, могут быть лишены обслуживания, и возврат средств не производится. Соблюдение строгих норм GCAA по употреблению алкоголя обязательно для обеспечения безопасности и соблюдения законов ОАЭ во время полетов.
Запрещенные предметы: Следующие предметы запрещены без предварительного уведомления и соответствующего разрешения: оружие, боеприпасы, наркотики, опасные материалы, взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся вещества, литиевые батареи и пропан.
Форс-мажор: HeliDubai Helicopter Tours не несет ответственности за непредвиденные обстоятельства, выходящие за рамки его контроля, включая неблагоприятные погодные условия или технические проблемы. HeliDubai не несет ответственности за расходы, понесенные в связи с задержками или отменами рейсов.
Заявки на возврат средств: Покупатель соглашается, что копия паспорта и имя в пассажирском манифесте (юридический документ GCAA) подтверждают, что услуга и тур были предоставлены, и опровергают любые претензии на возврат средств.
Дресс-код: HeliDubai имеет право применять требования безопасности к одежде или отказать в полете пассажиру на свое усмотрение. Избегайте свободной одежды, развевающихся шарфов или аксессуаров, которые могут быть подхвачены ветром от роторов. Выбирайте плоскую и удобную обувь, так как высокие каблуки могут снизить стабильность и безопасность при посадке и высадке.
Безопасность пассажиров и багажа:
Пассажиры подлежат проверке безопасности в соответствии с нормами GCAA. Багаж / большие сумки / сумки не разрешены на борту вертолета и должны быть оставлены в специально отведенных шкафчиках.
Маленькая сумка для медицинских целей может быть разрешена, но она ограничена личными вещами (т.е. только необходимыми предметами).
Доступность: Все рейсы зависят от форс-мажора, доступности вертолетов, авторизации Управления воздушного движения и погодных условий.
Тарифы в высокий сезон: Обратите внимание, что в праздничные сезоны, на специальных мероприятиях и в период праздничных выходных тарифы могут измениться без предварительного уведомления. Эти праздничные периоды могут включать, но не ограничиваться, государственными праздниками, пиковыми сезонами и особыми случаями. Ранее озвученные или рекламируемые тарифы могут не действовать в эти периоды, и могут быть установлены новые тарифы. Мы рекомендуем гостям проверять актуальные тарифы и наличие мест перед бронированием в эти периоды. Мы стремимся предоставить наиболее точную и актуальную информацию о ценах, однако, из-за динамичности этих периодов, могут произойти изменения тарифов.
Маршрут и продолжительность полета: Эти параметры могут изменяться в зависимости от норм управления воздушным движением или других непредвиденных факторов, находящихся вне разумного контроля HeliDubai.
Право на отказ: HeliDubai имеет право отказать в полете любому пассажиру, чье поведение мешает или мешало безопасности или комфорту других пассажиров или сотрудников. Пассажиры должны немедленно прекратить любое подобное поведение по требованию персонала HeliDubai.
Пассажиры должны держать ремни безопасности надежно застегнутыми и оставаться на своих местах в течение всего полета.
Фотография и видеосъемка: В соответствии с правилами безопасности, iPad, селфи-палки, HD-камеры или камеры с объективами длиной более 400 мм не разрешено брать на борт вертолета, если только не предоставлены надлежащие письменные разрешения, выданные властями Дубая, для HeliDubai.
HeliDubai оставляет за собой право использовать любые фотографии или видео, полученные любым способом, для личной рекламы в социальных сетях и других ресурсах.
Обычная туристическая фотография и видеосъемка разрешены. Коммерческая фотография не разрешена. Пилот имеет окончательное право запретить съемку во время полета по любой причине.
Фотографии не включены в тур на вертолете, однако их можно приобрести на фото-кассе.
Мы применяем динамическое ценообразование, и цены на наши пакеты, продукты и услуги могут колебаться в зависимости от спроса и других факторов. В праздничные дни будут применяться специальные наценки из-за повышенного спроса в сезон отпусков.
12 минут — Иконический тур:
Бурдж-аль-Араб
Пальма Джумейра
Острова мира
Побережье Джумейры
Бурдж-Халифа
Годольфин
Бизнес-Бей
17 минут — Тур по Пальме:
Отель Бурдж-аль-Араб
Острова мира
Пальма Джумейра
Атлантис на Пальме, Дубай
Побережье Джумейры
Порт Рашид
Самый крупный флаг ОАЭ
Бурдж-Халифа
22 минуты — Визионный тур:
Отель Бурдж-аль-Араб
Острова мира
Пальма Джумейра
Атлантис на Пальме, Дубай
Побережье Джумейры
Порт Рашид
Самый крупный флаг ОАЭ
Бурдж-Халифа
30 минут — Большой тур:
Эмирейтс-Хиллс
Джумейра Лейкс
Блу Уотерс
Аин Дубай
Бурдж-аль-Араб
Пальма Джумейра
Отель Атлантис
Острова мира
Бурдж-Халифа
Старый Дубай — Башни наследия
Дубай Крик
Дубай Фрейм
Общий вертолётный тур над Дубаем (доступны различные продолжительности) Живой комментарий от опытного пилота Непревзойдённые виды на главные достопримечательности Дубая с высоты Инструктаж по безопасности и помощь профессиональной команды Наушники для связи в вертолёте
Вертолётный тур по Дубаю — на групповой основе (в составе сборной группы) местоположение
FAQ для Вертолётный тур по Дубаю — на групповой основе (в составе сборной группы)
Политика возврата для Вертолётный тур по Дубаю — на групповой основе (в составе сборной группы)
Все отмены должны быть произведены не менее чем за 48 часов до начала тура — в этом случае штрафы не применяются.
- При отмене за 24–47 час до начала тура, взимается 50% от стоимости..
При отмене за 23 часа и менее до начала тура, взимается 100% от стоимости.
Возврат средств:
- Если вы имеете право на возврат средств, сумма будет перечислена на ваш счёт в течение 45 рабочих дней.
- Политика в случае неявки:
В случае неявки взимается 100% от стоимости тура.
- Дети до 2 лет не допускаются.
- Для детей от 2 лет и старше применяется взрослый тариф.
от